इस महीने की शुरुआत में अपने ऐप टिकटॉक की लत पर चिंताओं को दूर करने की उम्मीद में नए स्क्रीन टाइम नियंत्रणों को रोल आउट किया यह 18 से 60 मिनट की दैनिक स्क्रीन समय सीमा से कम उम्र के नाबालिगों को सीमित करता है। लेकिन ए में कांग्रेस की सुनवाई आज हाउस कमिटी ऑन एनर्जी एंड कॉमर्स के समक्ष, टिकटिक के सीईओ शौ ज़ी च्यू से नए टूल की अक्षमता पर सवाल किया गया था, जिससे निष्पादन को यह स्वीकार करने के लिए मजबूर होना पड़ा कि कंपनी के पास यह डेटा नहीं था कि कितने किशोर डिफ़ॉल्ट सीमा से परे देखना जारी रख रहे थे।
पूछताछ की पंक्ति उल्लेखनीय है क्योंकि हाल के वर्षों में व्यापक तकनीकी उद्योग से उभरने के लिए टिकटोक के एल्गोरिदम और वर्टिकल वीडियो-आधारित फ़ीड सबसे अधिक नशे की लत उत्पादों में से हैं। ऐप की स्क्रीन पर प्रत्येक स्वाइप उपयोगकर्ता के हितों के लिए व्यक्तिगत रूप से एक नया और दिलचस्प वीडियो प्रदान करता है, जो उपयोगकर्ताओं को पुरानी सोशल मीडिया सेवाओं की तुलना में टिकटॉक पर अत्यधिक समय बर्बाद करने के लिए प्रेरित करता है।
दरअसल, एक हालिया अध्ययन में यह बात सामने आई है टिकटॉक अब यूट्यूब को भी कुचल रहा था दुनिया भर के बाजारों में बच्चों और किशोरों के ऐप के उपयोग के संदर्भ में, आंशिक रूप से इसके व्यसनी फ़ीड के लिए धन्यवाद।
यह प्रारूप इतना लोकप्रिय हो गया है, इसे फेसबुक, इंस्टाग्राम, यूट्यूब और स्नैप सहित लगभग सभी अन्य प्रमुख अमेरिकी टेक कंपनियों द्वारा भी अपनाया गया है। तो किसी भी प्रकार की व्यसन शमन तकनीकों की जांच निश्चित रूप से जरूरी है।
उस ने कहा, किशोरों के लिए डिज़ाइन की गई टिकटॉक की समय सीमा वास्तव में दिखाने के लिए अधिक है – यह वास्तव में युवा उपयोगकर्ताओं को टिकटॉक देखने से नहीं रोकता है।
टिकटोक देखने की एक कठिन सीमा अभी भी किशोर के माता-पिता पर निर्भर है, जिन्हें स्क्रीन समय और सत्र की सीमा निर्धारित करने के लिए ऐप के शामिल माता-पिता के नियंत्रण का उपयोग करना होगा। अन्यथा, वे Apple या Google या तृतीय पक्षों के मोबाइल OS के साथ बंडल किए गए अन्य अभिभावकीय नियंत्रणों की ओर मुड़ सकते हैं।
सुनवाई में, च्यू ने कहा कि किस तरह टिकटॉक किशोर उपयोगकर्ताओं के लिए 60 मिनट की घड़ी की सीमा शुरू करने वाला पहला था, और अन्य किशोर सुरक्षा थी, जैसे कि 16 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए अक्षम प्रत्यक्ष संदेश। उन्होंने यह भी कहा कि किशोर सामग्री वायरल नहीं हो सकती ऐप का आपके लिए पृष्ठ, यदि निर्माता की आयु 18 वर्ष से कम थी।
हालाँकि, जब किशोर समय सीमा के वास्तविक दुनिया के प्रभाव पर जोर दिया गया, तो कार्यकारी के पास साझा करने के लिए कोई महत्वपूर्ण डेटा नहीं था।
“मेरी समझ यह है कि किशोर आसानी से ऐप का उपयोग जारी रखने के लिए अधिसूचना को बायपास कर सकते हैं, अगर वे चाहते हैं,” प्रतिनिधि जॉन सर्बनेस (डी-एमडी) ने सुझाव दिया। “मेरा मतलब है, चलो इसका सामना करते हैं, हमारे किशोर हमसे आधे से ज्यादा होशियार हैं और वे जानते हैं कि प्रौद्योगिकी का उपयोग कैसे करना है और वे इन सीमाओं को पार कर सकते हैं यदि वे चाहते हैं,” उन्होंने कहा।
सरबनेस सही है। सुविधा को बायपास करने के लिए वास्तव में कुछ भी नहीं है – आपकी समय सीमा समाप्त होने पर फ़ीड पर वापस लौटने से पहले यह केवल एक बटन का टैप करता है। एक अधिक प्रभावी शमन तकनीक वास्तव में एक किशोर उपयोगकर्ता को ऐप से पूरी तरह से ब्रेक लेने के लिए मजबूर करेगी। यह डोपामाइन-ईंधन वाले व्यसन चक्र को बेहतर ढंग से बाधित कर सकता है, जिसके लिए थोड़े समय की आवश्यकता होती है, जहां उन्हें अधिक वीडियो स्क्रॉल करना जारी रखने के बजाय कुछ और करने के लिए मजबूर होना पड़ता है।
यह पूछे जाने पर कि क्या टिकटॉक यह माप रहा है कि नई सुविधा जोड़े जाने के बाद कितने किशोर अभी भी 60 मिनट की समय सीमा को पार कर रहे हैं, च्यू को पता नहीं था और किसी भी तरह का अनुमान साझा नहीं किया। इसके बजाय उन्होंने सीधा जवाब देने से परहेज किया।
टिकटॉक के सीईओ ने जवाब दिया, “हम उन चिंताओं को समझते हैं।” उन्होंने कहा, “हमारा इरादा किशोर और उनके माता-पिता के बीच सोशल मीडिया के लिए उपयुक्त समय के बारे में ये बातचीत करना है,” उन्होंने कहा, यह देखते हुए कि ऐप ने एक फैमिली पेयरिंग सुविधा की पेशकश की है जो वास्तविक स्क्रीन समय सीमा को लागू करती है।
दूसरे शब्दों में, टिकटॉक को नहीं लगता कि असली किशोरों की सुरक्षा का फैसला उसके ऊपर है। निष्पक्ष होने के लिए, न तो कोई यूएस-आधारित सोशल मीडिया कंपनियां। वे चाहते हैं कि माता-पिता जिम्मेदारी उठाएं।
हालाँकि, यह उत्तर दिखाता है कि कैसे इन प्लेटफार्मों पर अमेरिकी विनियमन की कमी ऐप की लत के चक्र को जारी रखने की अनुमति दे रही है। यदि कानून निर्माता बच्चों को उन एल्गोरिदम से बचाने के लिए नियम नहीं बनाएंगे जो उन्हें स्क्रॉल करते रहने के लिए मानव मनोविज्ञान में टैप करते हैं, तो यह वास्तव में माता-पिता पर निर्भर करेगा कि वे कदम उठाएं। और बहुत से लोग यह नहीं जानते या समझते हैं कि माता-पिता का नियंत्रण कैसे काम करता है।
सरबनेस ने टिकटॉक से कहा कि वह कांग्रेस की समिति को इस बारे में अनुसंधान प्रदान करे कि समय सीमा कैसे लागू की गई, उन्हें कैसे दरकिनार किया जा रहा है, और इस तरह के मुद्दों को हल करने के लिए टिकटॉक क्या उपाय कर रहा है।
पूछताछ की एक और पंक्ति में, इस बार रेप बडी कार्टर (आर-गा।) से, ऐप की टिकटॉक की व्यसनी प्रकृति और खतरनाक स्टंट और चुनौतियों का प्रदर्शन “मनोवैज्ञानिक युद्ध … जानबूझकर अमेरिकी बच्चों को प्रभावित करने के लिए” होने का सुझाव दिया गया था। जबकि यह एक छलांग हो सकती है, यह ध्यान देने योग्य है कि जब कार्टर ने पूछा कि क्या टिक्कॉक (डॉयिन) के चीनी संस्करण में वैसी ही “चुनौतियाँ” हैं जैसा कि टिक्कॉक च्यू ने भी स्वीकार किया था कि उन्हें नहीं पता था।
“यह हम सभी के लिए एक उद्योग चुनौती है,” उन्होंने कहा।