सिंगापुर के बैंकिंग प्राधिकरण एमएएस का कहना है कि डीबीएस आउटेज ‘अस्वीकार्य’ था

सिंगापुर – दक्षिण पूर्व एशिया के सबसे बड़े बैंक के शेयर डीबीएस समूह अपनी डिजिटल सेवाओं के 10 घंटे के आउट होने के एक दिन बाद गुरुवार को 1.4% नीचे थे।

सिंगापुर के मौद्रिक प्राधिकरण ने कहा आउटेज “अस्वीकार्य” था और ऋणदाता “अपेक्षाओं से कम हो गया था।”

सिंगापुर के बेंचमार्क पर इंडेक्स पॉइंट्स के मामले में डीबीएस सबसे बड़ा हारने वाला था स्ट्रेट्स टाइम्स इंडेक्स गुरुवार को।

बुधवार देर रात जारी एक बयान में, एमएएस ने कहा कि उसने डीबीएस को “विघ्न के मूल कारण को स्थापित करने के लिए पूरी तरह से जांच करने और एमएएस को अपने जांच निष्कर्ष प्रस्तुत करने का निर्देश दिया।”

केंद्रीय बैंक ने कहा कि वह उपयुक्त कार्रवाई करने से पहले “आवश्यक तथ्य” एकत्र करेगा।

डीबीएस की डिजिटल सेवाएं बुधवार सुबह 8:30 बजे से शाम 5:45 बजे तक बाधित रहीं, उपयोगकर्ता ऑनलाइन बैंकिंग सेवाओं तक पहुंचने या ब्रोकरेज के माध्यम से व्यापार करने में सक्षम नहीं थे।

बुधवार की देर रात, बैंक ने घोषणा की कि वह अपनी सभी शाखाओं में दो घंटे तक बैंकिंग सेवाओं का विस्तार करेगा।

डीबीएस ने आश्वासन देने की मांग की इसके ग्राहकों को बताया कि इसके सिस्टम से समझौता नहीं किया गया था और ग्राहकों की जमा राशि सुरक्षित थी।

बुधवार को एक बयान में, डीबीएस के सीईओ पीयूष गुप्ता ने कहा कि बैंक इस घटना से “निराश” था, और कहा: “हम खुद को उच्च मानकों पर रखते हैं और आज की घटनाओं की समीक्षा करना हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है।”

नवंबर 2021 में, बैंक की डिजिटल बैंकिंग सेवाएं दो दिनों तक बाधित रहने के बाद MAS ने DBS पर अतिरिक्त पूंजी की आवश्यकता को लागू कर दिया।

डीबीएस को परिचालन जोखिम के लिए अपनी जोखिम-भारित संपत्तियों के लिए 1.5 गुना गुणक लागू करना पड़ा, जो अतिरिक्त नियामक पूंजी में 930 मिलियन सिंगापुर डॉलर ($700 मिलियन) में अनुवादित हुआ।

नानयांग टेक्नोलॉजिकल यूनिवर्सिटी के कॉलेज ऑफ बिजनेस के एसोसिएट प्रोफेसर चोंग बेंग सून ने कहा कि यह “आश्चर्यजनक नहीं होगा” अगर एमएएस ने बुधवार के आउटेज के लिए डीबीएस पर समान जुर्माना लगाया।

हालांकि, उन्हें उम्मीद नहीं है कि इस घटना से लंबे समय में बैंक में उपभोक्ता या निवेशक के विश्वास पर काफी असर पड़ेगा, उन्होंने सीएनबीसी को बताया।

उन्होंने कहा कि ऋणदाता की “मजबूत बैंकिंग फ्रेंचाइजी और प्रतिष्ठा” इस घटना से किसी भी नकारात्मक प्रभाव का सामना करने में सक्षम होगी।