Signal के अध्यक्ष मेरेडिथ व्हिटेकर ने Google से सीखा कि क्या नहीं करना चाहिए

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मेरेडिथ व्हिटेकर, एक पूर्व Google प्रबंधक जो अब सिग्नल में अध्यक्ष हैं। (गेटी छवियों के माध्यम से वाशिंगटन पोस्ट के लिए फ्लोरियन हेट्ज़)

फ्लोरियन हेट्ज़्ट | द वाशिंगटन पोस्ट | गेटी इमेजेज

मेरेडिथ व्हिटेकर ने इसमें शीर्ष भूमिका निभाई सिग्नल फाउंडेशन पिछले साल, अकादमिक, सरकारी काम और तकनीकी उद्योग में करियर के बाद गैर-लाभकारी दुनिया में जा रहे थे।

वह अब एक ऐसे संगठन की अध्यक्ष हैं, जो दुनिया के सबसे लोकप्रिय एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग ऐप में से एक का संचालन करता है, जिसमें लाखों लोग अपनी चैट को निजी और बड़ी तकनीकी कंपनियों के दायरे से बाहर रखने के लिए इसका उपयोग करते हैं।

व्हिटेकर के पास लाभकारी कंपनियों और उनके डेटा के उपयोग पर संदेह करने के लिए वास्तविक दुनिया के कारण हैं – उसने पहले 13 साल बिताए थे गूगल.

सर्च जायंट में एक दशक से अधिक समय के बाद, उसने 2017 में एक मित्र से सीखा कि Google की क्लाउड कंप्यूटिंग इकाई रक्षा विभाग के साथ एक विवादास्पद अनुबंध पर काम कर रही थी जिसे जाना जाता था प्रोजेक्ट मावेन. उसने और अन्य कर्मचारियों ने इसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता तकनीक पर काम करने के लिए Google के लिए पाखंडी के रूप में देखा जो संभावित रूप से ड्रोन युद्ध के लिए इस्तेमाल किया जा सकता था। वे कंपनी के खिलाफ सामूहिक कार्रवाई करने की चर्चा करने लगे।

“हर हफ्ते लोग मिल रहे थे, आयोजन के बारे में बात कर रहे थे,” व्हिटेकर ने सीएनबीसी के साथ एक साक्षात्कार में कहा, जिसमें महिला इतिहास माह एक पृष्ठभूमि के रूप में था। “कंपनी में पहले से ही एक चेतना थी जो पहले अस्तित्व में नहीं थी।”

उच्च तनाव के साथ, Google कर्मचारियों को तब पता चला कि कंपनी कथित तौर पर एंड्रॉइड संस्थापक के खिलाफ विश्वसनीय यौन दुराचार के दावों के बावजूद पूर्व कार्यकारी एंडी रुबिन को $ 90 मिलियन का निकास पैकेज दिया।

व्हिटेकर ने बड़े पैमाने पर आयोजन में मदद की बाहर जाना कंपनी के खिलाफ, हजारों Google कर्मचारियों को अधिक पारदर्शिता की मांग करने और समाप्त करने के लिए ला रहा है मजबूर मध्यस्थता कर्मचारियों के लिए। वाकआउट ने तकनीक उद्योग में एक ऐतिहासिक क्षण का प्रतिनिधित्व किया, जो तब तक कर्मचारी सक्रियता के कुछ हाई-प्रोफाइल उदाहरण थे।

Google कर्मचारी वैश्विक वाकआउट करते हैं और जवाबदेही की माँग करते हैं

“मुझे एक विराम दें,” व्हिटेकर ने रुबिन के रहस्योद्घाटन और आगामी वाकआउट के बारे में कहा। “हर कोई जानता था; कानाफूसी नेटवर्क अब फुसफुसा नहीं रहा था।”

Google ने टिप्पणी के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दिया।

व्हिटेकर ने 2019 में न्यूयॉर्क विश्वविद्यालय में एआई नाउ इंस्टीट्यूट में पूर्णकालिक लौटने के लिए Google को छोड़ दिया, एक संगठन जिसे उन्होंने 2017 में सह-स्थापना की थी, जिसका कहना है कि इसका मिशन “यह सुनिश्चित करने में मदद करना है कि एआई सिस्टम उन समुदायों और संदर्भों के प्रति जवाबदेह हैं जिनमें वे ‘ फिर से अप्लाई किया।”

व्हिटेकर ने कभी टेक में करियर बनाने का इरादा नहीं किया। उन्होंने कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय, बर्कले में बयानबाजी का अध्ययन किया। उसने कहा कि जब वह 2006 में मॉन्स्टर डॉट कॉम पर रिज्यूमे जमा करने के बाद Google में शामिल हुई तो वह टूट गई थी और उसे एक टमटम की जरूरत थी। वह अंततः ग्राहक सहायता में एक अस्थायी नौकरी के लिए उतरी।

“मुझे वह पल याद है जब किसी ने मुझे समझाया था कि एक सर्वर एक अलग तरह का कंप्यूटर था,” व्हिटेकर ने कहा। “हम उस समय एक ऐसी दुनिया में नहीं रह रहे थे जहाँ हर बच्चा कोड करना सीखता था – वह ज्ञान संतृप्त नहीं था।”

‘हमें फ्री जूस क्यों मिलता है?’

प्रौद्योगिकी के बारे में सीखने से परे, व्हिटेकर को उद्योग की संस्कृति के साथ तालमेल बिठाना पड़ा। उस समय Google जैसी कंपनियों में, इसका मतलब भव्य भत्तों और ढेर सारी लाड़-प्यार से था।

“इसका एक हिस्सा यह पता लगाने की कोशिश कर रहा था कि हमें मुफ्त जूस क्यों मिलता है?” व्हिटेकर ने कहा। “यह मेरे लिए इतना विदेशी था क्योंकि मैं अमीर नहीं हुआ।”

व्हिटेकर ने कहा कि वह तकनीकी क्षेत्र और उसमें Google की भूमिका के बारे में “आसमोटिक रूप से सीखेगी” और सवाल पूछकर। जब उन्हें दुनिया की जानकारी को अनुक्रमित करने के लिए Google के मिशन के बारे में बताया गया, तो उन्हें यह याद है कि यह अपेक्षाकृत सरल लग रहा था, भले ही इसमें कई जटिलताएँ शामिल थीं, जो राजनीतिक, आर्थिक और सामाजिक चिंताओं को छूती थीं।

“नेट न्यूट्रैलिटी को लेकर गूगल इतना उत्साहित क्यों है?” व्हिटेकर ने कहा, यह सुनिश्चित करने के लिए कंपनी की लड़ाई का जिक्र है कि इंटरनेट सेवा प्रदाता सामग्री वितरण के लिए समान पहुंच प्रदान करते हैं।

कई यूरोपीय दूरसंचार प्रदाता हैं अब नियामकों से आग्रह कर रहा हूं तकनीकी कंपनियों को उन्हें “उचित हिस्सा” शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता होती है, जबकि तकनीकी उद्योग का कहना है कि ऐसी लागतें “इंटरनेट टैक्स” का प्रतिनिधित्व करती हैं जो उन पर गलत तरीके से बोझ डालती हैं।

“तकनीकी बारीकियों और राजनीतिक और आर्थिक सामान, मुझे लगता है कि मैंने एक ही समय में सीखा,” व्हिटेकर ने कहा। “अब मैं सार्वजनिक रूप से जो कह रहा हूं और आंतरिक रूप से कैसे काम कर सकता है, के बीच अंतर को समझता हूं।”

सिग्नल में, व्हिटेकर बिक्री के बारे में चिंता किए बिना मिशन पर ध्यान केंद्रित करता है। सिग्नल पत्रकारों, शोधकर्ताओं और कार्यकर्ताओं के बीच संदेशों को छांटने की क्षमता के लिए लोकप्रिय हो गया है ताकि तीसरे पक्ष संचार को बाधित करने में असमर्थ हों।

एक गैर-लाभकारी संस्था के रूप में, व्हिटेकर ने कहा कि सिग्नल समाज के लिए “अस्तित्वगत रूप से महत्वपूर्ण” है और निजी संचार की सुरक्षा की अपनी घोषित स्थिति से विचलित होने के लिए ऐप के लिए कोई अंतर्निहित वित्तीय प्रेरणा नहीं है।

व्हिटेकर ने कहा, “हम कभी-कभी बहुत अधिक पैसा खर्च करने और यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत अधिक समय खर्च करते हैं कि हमारे पास जितना संभव हो उतना कम डेटा हो।” “हम इस बारे में कुछ नहीं जानते हैं कि कौन किससे बात कर रहा है, हम नहीं जानते कि आप कौन हैं, हम आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो या उन समूहों में कौन हैं जिनसे आप बात करते हैं।”

टेस्ला और ट्विटर के सीईओ एलोन मस्क एक प्रत्यक्ष संदेश उपकरण के रूप में सिग्नल की प्रशंसा की है, और नवंबर में ट्वीट किया है कि “ट्विटर डीएम का लक्ष्य सिग्नल को सुपरसेट करना है।”

कस्तूरी और व्हिटेकर एआई प्रौद्योगिकियों से मुनाफा कमाने वाली कंपनियों के बारे में कुछ चिंताएँ साझा करते हैं। कस्तूरी ChatGPT निर्माता OpenAI के शुरुआती समर्थक थे, जिसे एक गैर-लाभकारी संस्था के रूप में स्थापित किया गया था। लेकिन उन्होंने हाल के एक ट्वीट में कहा कि यह “माइक्रोसॉफ्ट द्वारा प्रभावी रूप से नियंत्रित अधिकतम लाभ वाली कंपनी” बन गई है। जनवरी में, माइक्रोसॉफ्ट ए की घोषणा की बहु अरब डॉलर का निवेश OpenAI में, जो खुद को “कैप्ड-प्रॉफिट” कंपनी कहती है।

OpenAI की भ्रमित करने वाली संरचना से परे, Whittaker ChatGPT प्रचार पर बाहर है। Google ने हाल ही में अपने चैटबॉट डबिंग की शुरुआत करते हुए, जेनेरेटिव AI मार्केट में छलांग लगाई चारण.

व्हिटेकर ने कहा कि वह प्रौद्योगिकी में बहुत कम मूल्य पाती है और किसी भी गेम-चेंजिंग उपयोग को देखने के लिए संघर्ष करती है। आखिरकार उत्साह कम हो जाएगा, हालांकि “शायद वेब 3 या कुछ और की तरह तेजी से नहीं,” उसने कहा।

“इसे कुछ भी समझ नहीं है,” व्हिटेकर ने चैटजीपीटी और इसी तरह के उपकरणों के बारे में कहा। “यह भविष्यवाणी करता है कि वाक्य में अगला शब्द क्या हो सकता है।”

OpenAI ने टिप्पणी के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दिया।

उन्हें डर है कि कंपनियां “लोगों की नौकरियों में गिरावट को सही ठहराने” के लिए जनरेटिव एआई सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकती हैं, जिसके परिणामस्वरूप लेखकों, संपादकों और सामग्री निर्माताओं को अपना करियर खोना पड़ता है। और वह निश्चित रूप से लोगों को यह जानना चाहती है कि चैटजीपीटी को अपनी सेवा में शामिल करने के लिए सिग्नल की कोई योजना नहीं है।

“रिकॉर्ड पर, जोर से संभव के रूप में, नहीं!” व्हिटेकर ने कहा।

घड़ी: एआई प्रचार वास्तविक है

ऐन विनब्लैड का कहना है कि एआई प्रचार वास्तविक है और बड़ी टेक कंपनियों के लिए नए 'टेबल स्टेक' बनाता है



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